من هو/هي دوبي؟ رؤية دوبي كارز للمستقبل

سيارتك الأولى، أو سيارة أكبر تناسب احتياجات عائلتك، أو سيارة رياضية تستمتع بقيادتها في عطلة نهاية الأسبوع، وقد تحتاج إلى بعض الإبداع لتبرير شرائها للعائلة! وراء كل عملية بحث عن سيارة: طموح مختلف، ومساعدة الناس على تحقيق هذه الطموحات هي القوة التي تدفع دوبي كارز إلى الأمام.

دوبي كارز هي منصة السيارات الرائدة في الإمارات، وتجمع أكثر من 2.5 مليون مستخدم شهريًا من المشترين والبائعين ومعارض السيارات وتوفّر المنصة تجربة راقية تضع العملاء في أولوياتها، مدعومة بتقنيات متطوّرة تشمل أدوات إنشاء الإعلانات بمساعدة الذكاء الاصطناعي وحلولًا مخصَّصة لمعارض السيارات، مع الحرص على بناء شراكات قوية مع المعارض ودعم نمو أعمالها.

تجمع دوبي كارز، سوق السيارات رقم 1 في الإمارات، المشترين والبائعين ومعارض السيارات تحت مظلة شغف مشترك بعالم السيارات، والتزام دائم بتقديم تجربة أفضل للجميع. ومع أكثر من 2.5  مليون مستخدم شهريًا عبر منصاتها المختلفة، أصبحت دوبي كارز جزءًا من رحلة الكثيرين في عالم السيارات، سواء كانوا يستعدون لشراء سيارة، أو يخططون لبيع سيارتهم الحالية، أو يتابعون سيارة أحلامهم بانتظار اللحظة المناسبة لاقتنائها.

ووراء هذا الانتشار الواسع، تقف علامة تجارية ذات رؤية واضحة: تفكير متطور، وتجربة راقية، ونهج يضع الإنسان أولًا.

هذه هي هوية دوبي.

منصّة تواكب تطور سوق السيارات في الإمارات

تحتضن الإمارات واحدًا من أكثر أسواق السيارات تنوعًا وتشويقًا في العالم، فعلى طرقاتها، تتجاور السيارات اليومية مع السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات الفاخرة، والسيارات الخارقة النادرة، ومجموعة متنامية من السيارات الكهربائية والهايبرد، وفي ظل هذا التنوع الاستثنائي، تتّسع خيارات المشترين وترتفع توقعاتهم باستمرار.

وتواكب دوبي كارز هذا السوق بكل ما يحمله من تنوع وتطلّعات، فهي تدرك الاعتبارات العملية التي ترافق قرار شراء سيارة، والتحديات التجارية التي تواجه معارض السيارات، وحتى ذلك الشغف الذي يدفعك إلى البحث ليلًا عن سيارة لطالما حلمت بامتلاكها.

تطمح دوبي كارز إلى الجمع بين هذه الجوانب المختلفة من خلال منصة تواكب في تطوّرها وطموحها الدولة التي تخدمها. ومع استمرار تطوّر السوق، نواصل الاستثمار في التقنيات والمنتجات والتجارب التي تساعد عملاءنا على مواكبة هذا التقدم.

العميل أولًا… منذ اللحظة الأولى للبحث

شراء سيارة عبارة عن قرار مهم، ومن حق كل شخص أن يحظى بتجربة تحترم وقته، وتساعده على فهم الخيارات المتاحة أمامه، وتجعل الانتقال إلى الخطوة التالية أمرًا سهلًا وواضحًا.

في دوبي كارز، يبدأ وضع العميل في صميم الأولويات بالاهتمام بأدق التفاصيل: نتائج بحث سريعة وذات صلة، ومعلومات مفيدة، وتصفُّح واضح وسلس، ووسائل سهلة للتواصل مع البائع، فكل عنصر من هذه العناصر يعزّز ثقة المستخدم قبل إرسال استفساره الأول.

يعني ذلك أيضًا إدراك أنّ لكل مستخدم أولويات مختلفة، فهناك من يبحث عن سيارة اقتصادية لتنقلاته اليومية، وآخر يريد طرازًا محددًا بفئة تجهيزات ولون ومواصفات بعينها، وفي المقابل، يسعى البائع إلى الوصول إلى المشترين المناسبين، بينما يحتاج معرض السيارات إلى استفسارات جادة يمكن تحويلها إلى فرص بيع حقيقية.

ومن خلال تطوير تجربة تتمحور حول هذه الاحتياجات، استطاعت دوبي كارز أن تصبح سوق السيارات رقم 1 في الإمارات.

تجربة فخمة لكل مشتري

بالنسبة إلى دوبي كارز، لا تقتصر التجربة الراقية على السيارات مرتفعة الثمن، بل هي معيار تطبّقه في مختلف جوانب المنصة، فمن يبحث عن أول سيارة هاتشباك في حياته يستحق مستوى العناية والاهتمام نفسه الذي يحظى به من يبحث عن سيارة بنتلي.

تتجلى هذه الفلسفة في طريقة عرض السيارات، وسهولة الوصول إلى الإعلانات المناسبة، وجودة المعلومات المتاحة خلال رحلة البحث. إنها تجربة تشعرك بأنّ هناك من فكّر مسبقًا في احتياجاتك، وعمل على تسهيل الوصول إلى ما تبحث عنه.

وتنعكس هذه الرؤية في واجهة البحث والتطبيق لدى دوبي كارز، اللتين تُعدّان من الأفضل في قطاع السيارات، فمنذ اللحظة الأولى، يجد المستخدم تجربة سهلة وسلسة، مع إمكانات بحث متقدمة تلبي حتى أدق متطلبات مشتري السيارات.

تقنيات أفضل لتحقيق أهداف واضحة

تترجم أحدث التطورات التقنية لدى دوبي كارز هذه الفلسفة إلى مزايا عملية إذ يستطيع المشترون تضييق نطاق البحث وصولًا إلى فئة تجهيزات أو إصدار محدَّد من السيارة، والاطلاع على مواصفاتها الدقيقة، واستخدام حاسبة تمويل السيارات، وغير ذلك الكثير.

كما تتم مزامنة السيارات المحفوظة بين الموقع الإلكتروني والتطبيق، ما يتيح للمستخدم متابعة البحث بسهولة من جهاز آخر.

وتضيف ميزة ذكاء دوبي كارز  (DubiCars Intelligence) معلومات وتحليلات إضافية داخل إعلانات السيارات، تساعد المشترين على مقارنة السيارة بفئاتها الأخرى والطرازات المنافسة، وتقديم معلومات مفيدة حول الجوانب التي ينبغي مراعاتها عند امتلاكها، والهدف هو إتاحة المعلومات المناسبة في الوقت الذي يحتاج إليها المستخدم.

أمّا بالنسبة إلى البائعين، فتساعد الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تبسيط عملية إنشاء الإعلانات. وتوفر منصة كنترول أوتو (Control Auto) لمعارض السيارات حلولًا لإدارة الإعلانات والعملاء المحتملين، مرفقة بأدوات تمنحها رؤية أوضح للاستفسارات الواردة ومستويات الأداء.

تشمل التحديثات الأخيرة لدوبي كارز أيضًا أدوات ذكية لتحليل الأسعار، وشارات مميزة تسلّط الضوء على تفاصيل مهمة، مثل المعارض سريعة الاستجابة، والإعلانات الحصرية، والسيارات المشمولة بالضمان، وغيرها من المزايا.

تجمع هذه التطورات غاية عملية واحدة وهي مساعدة المشترين على اتخاذ قرارات مدروسة، وتزويد البائعين بأدوات أفضل للوصول إليهم.

شراكة حقيقية مع معارض السيارات في الإمارات

دوبي كارز لا تنافس معارض السيارات الشريكة لها أبدًا وهذا المبدأ ركيزة أساسية في طريقة عمل العلامة التجارية وخططها المستقبلية.

تتمسك دوبي كارز بدورها في دعم نجاح شركائها من معارض السيارات، من خلال تعزيز ظهور سياراتهم أمام المشترين، وربطهم بالعملاء المهتمين، وتزويد فرق عملهم بتقنيات تساعدهم على تنمية أعمالهم.

وتسعى العلامة إلى تعزيز ثقة المعارض بالاستثمار في حضورها على المنصة، انطلاقًا من التزام دوبي كارز بدعم نمو أعمالها ونجاحها.

ويجسد شعار “نجاحكم هو عملنا” هذا الالتزام.

أكثر من 2.5  مليون مستخدم… وطموحات لا حدود لها

يجمع أكثر من2.5  مليون مستخدم شهريًا على دوبي كارز قصصًا وطموحات واحتياجات متنوعة بشكل استثنائي، فمنهم من يستعد لامتلاك سيارته الأولى، ومن يبحث عن سيارة أكثر رحابة لعائلته المتنامية، ومن يستكشف عالم القيادة الكهربائية، ومن ينتظر أخيرًا فرصة اقتناء سيارة رياضية تضفي هدير محركها متعة خاصة على عطلات نهاية الأسبوع.

إنّ خدمة هذا الجمهور مسؤولية نفخر بها، ودافع قوي للاستمرار في التطور وتحسين التجربة. وهذا هو الطموح الذي يقف وراء دوبي: بناء علامة تجارية يستمتع الناس باستخدامها، وتفتخر الشركات بالشراكة معها، ويعود إليها العملاء كلما تغيرت احتياجاتهم.

دوبي جديد قادم قريبًا

نعرف جيدًا من نحن، وما الذي نمثله، وما القيم التي ننطلق منها. واليوم، نستعد للتعبير عن هذه الهوية بثقة متجددة.

هوية جديدة. نهج جديد. دوبي جديد.

دوبي يعكس طموحات علامتنا التجارية والأشخاص الذين يجعلون تحقيقها ممكنًا.

فصل جديد يقترب، ونتطلّع إلى مشاركته معكم.

ترقبوا المزيد!