إعادة شحن سالك في دبي: الخطوات والغرامات والأسعار

قدّمت هيئة الطرق والمواصلات نظام “سالك” لإدارة الزحمة بكفاءة على طرق دبي السريعة. حسّن نظام البوابة المرورية هذا حركة المرور في المدينة وشجّع المقيمين على استخدام وسائل النقل العام. تسطيرًا على هذه المبادرات، قرّرت هيئة الطرق والمواصلات تسهيل إعادة شحن حساب سالك من خلال توفير عدّة طرق وقنوات تتيح رفع الرصيد من دون تأخيرات.

في هذا الدليل، سنعرّفكم على طرق إعادة الشحن اونلاين وشخصيًا في دبي، بالإضافة إلى التسعيرة الجديدة المفروضة والتي يمكنكم القراءة عنها هنا.

قبل إعادة الشحن، تحقق من رصيد حساب سالك الخاص بك للتأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا للمرور عبر البوابات. إذا كان الرصيد منخفضًا، فقم بإعادة شحن حسابك باستخدام أي من الطرق التالية:

قنوات إعادة شحن سالك المتاحة

يمكنك إعادة شحن حساب سالك الخاص بك باستخدام بطاقة إعادة شحن سالك أو بطاقة ائتمان، حسب القناة التي تختارها. فيما يلي الطرق المتاحة:

-خط المساعدة الخاص بسالك (مكالمة هاتفية)

-إعادة الشحن عبر الرسائل القصيرة

-أكشاك سالك

-أجهزة إيداع النقود

-البنوك وأجهزة الصراف الآلي

-موقع سالك الإلكتروني

-التطبيقات الذكية: دبي الآن، دبي درايف، سالك الذكي

خيارات وأسعار بطاقات إعادة شحن سالك

تُعتبر بطاقات إعادة الشحن واحدة من أسهل الطرق لإضافة رصيد إلى حساب سالك الخاص بك. تتوفّر بفئات 50 و100 و200 درهم إماراتي ويمكن إضافتها عبر المكالمات أو الرسائل القصيرة أو موقع سالك الإلكتروني.

كيفية إعادة الشحن عبر مكالمة هاتفية

-حكّ البطاقة لتكشف عن رقم إعادة الشحن المكون من 12 رقمًا.

-اتصل على -SALIK 800 (72545).

-حدد اللغة المفضلة لديك.

-أدخل رقم إعادة الشحن المكون من 12 رقمًا عند الطلب.

-سيتم إرسال رسالة تأكيد بتفاصيل الرصيد المحدّث.

كيفية إعادة الشحن عبر الرسائل القصيرة

-حكّ البطاقة لتكشف عن رقم إعادة الشحن المكون من 12 رقمًا.

-اكتب رسالة بهذا التنسيق الملتصق ببعضه: 12 رقم سالك رقم حساب سالك رقم PIN سالك

-أرسلها إلى 5959.

-ستتلقى رسالة نصية قصيرة للتأكيد برصيدك المحدث.

إعادة شحن سالك عبر أكشاك الخدمة الذاتية

تتوفر أكشاك ذكية لإعادة شحن سالك في المواقع الرئيسية التالية:

-ديرة

-البرشاء

-العوير

-الكفاف

-الطوار

-أم رمول

خطوات إعادة الشحن عبر الكشك

-سجّل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المسجلين.

-حدد خيار إعادة الشحن.

-أدخل النقود لإضافة الرصيد.

-سيتم إضافة رصيد إلى حساب سالك الخاص بك على الفور.

إعادة شحن سالك من خلال البنوك

تعيد العديد من البنوك في دبي شحن سالك من خلال قنوات مختلفة مثل أجهزة الصراف الآلي والرسائل القصيرة والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والرد الصوتي الآلي وأجهزة الإيداع النقدي. كما تقدم بعض البنوك خدمات إعادة الشحن التلقائي، ولكن يجب عليك التأكد من الخدمة مع البنك الخاص بك.

البنوك التي تقدم إعادة شحن سالك

البنك	الموقع الإلكتروني	الخدمة الصوتية	الصراف الآلي	التطبيق	جهاز الإيداع النقدي	الرسائل القصيرة
بنك الإمارات دبي الوطني	✔	✔	✔	✔	✔	✔
بنك دبي الإسلامي	✔	✔	✔	✔	✔	✔
بنك أبوظبي التجاري	✔	✔	–	✔	–	–
بنك أبوظبي الأول	✔	✔	–	✔	✔	–
بنك المشرق	✔	–	–	–	–	–
بنك رأس الخيمة  (راك بنك)	✔	✔	✔	✔	–	–
بنك الشارقة الإسلامي	✔	✔	✔	–	–	–
مصرف أبو ظبي  الإسلامي	✔	✔	–	✔	✔	–
بنك الهلال	✔	✔	✔	–	✔	–
بنك عجمان	✔	✔	✔	✔	–	–
بنك الإمارات العربية المتحدة	✔	–	✔	–	–	–

يُرجى مراجعة البنك خصوصًا أن خيارات إعادة الشحن يمكن أن تختلف.

إعادة شحن سالك عبر الإنترنت في دبي

هناك طريقتان لإعادة شحن سالك عبر الإنترنت:

-من خلال موقع سالك الإلكتروني

-باستخدام التطبيقات الذكية: دبي الآن، دبي درايف، سالك الذكي

كيفية إعادة الشحن عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان

-قم بزيارة موقع سالك الإلكتروني.

-انتقل إلى خدمات سالك > MyTag > إعادة الشحن.

-حدد الدفع عبر الإنترنت.

-أدخل تفاصيل حسابك (رقم الهاتف المحمول، الدولة، الإمارة، رمز اللوحة والرقم).

-اختر المبلغ وانتقل إلى الدفع.

-أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان وأكّد الدفع.

-ستظهر صفحة تأكيد بمجرد نجاح إعادة الشحن.

كيفية إعادة الشحن عبر الإنترنت باستخدام بطاقة إعادة الشحن

-سجّل الدخول إلى موقع سالك الإلكتروني.

-انتقل إلى خدمات سالك > MyTag > إعادة الشحن.

-حدد رقم إعادة الشحن كطريقة للدفع.

-أدخل تفاصيل حسابك.

-أدخل رقم بطاقة إعادة الشحن المكون من 12 رقمًا وانقر فوق إعادة الشحن.

-ستظهر صفحة تأكيد عند إعادة الشحن بنجاح.

ملاحظة: الحد الأدنى لإعادة الشحن: 50 درهمًا إماراتيًا | الحد الأقصى: 50,000 درهم إماراتي (الحساب ضرب 50).

إعادة شحن سالك باستخدام تطبيق هيئة الطرق والمواصلات

يتيح تطبيق هيئة الطرق والمواصلات للمستخدمين إجراء جميع المعاملات المتعلقة بالحساب بسهولة.

كيفية إعادة الشحن عبر التطبيق باستخدام بطاقة إعادة الشحن

-قم بتنزيل تطبيق هيئة الطرق والمواصلات (أندرويد أو آبل)

-قم بالتسجيل باستخدام رقم حسابك ورقم التعريف الشخصي الخاص بك PIN.

-حدد إعادة الشحن.

-أدخل رقم بطاقة إعادة الشحن المكوّن من 12 رقمًا أو امسحه باستخدام كاميرا هاتفك.

-ستتلقّى رسالة تأكيد.

كيفية إعادة الشحن عبر التطبيق باستخدام بطاقة الائتمان

-قم بتنزيل تطبيق هيئة الطرق والمواصلات.

-قم بالتسجيل والدخول.

-حدد الدفع عبر الإنترنت.

-أدخل المبلغ (مضاعفات 50 فقط).

-أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان وأكّد على العملية.

-ستظهر رسالة تأكيد أمامك.

غرامات سالك وعقوباتها

-إذا مررت عبر بوابة سالك من دون حيازة رصيد كافٍ، فلديك خمسة أيام عمل لإعادة شحن حسابك.

-سيؤدي عدم إعادة الشحن خلال فترة السماح إلى غرامة يومية قدرها 50 درهمًا إماراتيًا.

-إذا لم تكن سيارتك مسجلة في سالك ومررت عبر البوابة المرورية، فسيُسطّر بحقك غرامة قدرها 100 درهم إماراتي عن المخالفة الأولى، و200 درهم إماراتي عن الثانية، و400 درهم إماراتي عن المخالفة الثالثة وما يليها.

-تأكد من تثبيت بطاقة سالك بشكل صحيح لتجنب خصم الرسوم بشكل خاطئ أو الغرامات المجحفة. فيما يلي دليل مفصل حول جميع غرامات وعقوبات المرور في دبي.

معلومات مهمة

-تأكد من وجود رصيد كافٍ في حساب سالك الخاص بك قبل المرور عبر البوابات لتجنب الغرامات.

-إذا نفد رصيد حسابك، فلديك خمسة أيام عمل لإعادة شحنه.

-سيؤدي عدم إعادة الشحن خلال فترة السماح إلى غرامة يومية قدرها 50 درهمًا إماراتيًا.

-يبلغ الحد الأدنى لمبلغ إعادة الشحن لكل إضافة 50 درهمًا إماراتيًا، والحد الأقصى 50000 درهم إماراتي.

-باستخدام طريقة إعادة الشحن الأكثر ملاءمة، يمكن لسائقي السيارات ضمان السفر السلس عبر طرق دبي. ابق على اطلاع بأحدث خيارات إعادة شحن سالك من خلال مراجعة الموقع الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات أو استخدام تطبيقاتها الذكية.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إعادة شحن حساب سالك الخاص بي؟

يمكنك إعادة شحن حساب سالك الخاص بك من خلال طرق مختلفة، بما في ذلك موقع سالك الإلكتروني، وتطبيق هيئة الطرق والمواصلات بدبي، وتطبيق دبي الآن، وتطبيق كريم، وأجهزة الخدمة الذاتية، والرسائل النصية القصيرة، ومركز الاتصال الخاص بسالك.

ما هو الحد الأدنى والأقصى لمبلغ إعادة الشحن لكل شحن؟

الحد الأدنى لمبلغ إعادة الشحن هو 50 درهمًا إماراتيًا، والحد الأقصى هو 50,000 درهمًا إماراتيًا لكل إضافة. يجب أن تكون مبالغ إعادة الشحن مضاعفات الرقم 50.

هل يمكنني إعادة شحن حساب سالك لشخص آخر؟

نعم، يمكنك إعادة شحن حساب سالك عن شخص آخر إذا كان لديك رقم حسابه ورقم التعريف الشخصي أو رقم هاتفه المحمول ورقم لوحة سيارته. يمكن ذلك من خلال موقع سالك الإلكتروني، أو تطبيق سالك الذكي، أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بسالك.

هل هناك أي رسوم مرتبطة بإعادة الشحن عبر الرسائل النصية القصيرة؟

نعم، عند إعادة الشحن عبر الرسائل القصيرة، سيتم خصم رسوم خدمة قدرها 30 فلسًا من قبل مشغل شركة الاتصالات.

كيف يمكنني التحقق من رصيد حساب سالك الخاص بي؟

يمكنك التحقق من رصيد سالك الخاص بك من خلال موقع سالك الإلكتروني أو تطبيق هيئة الطرق والمواصلات أو تطبيق دبي الآن أو عن طريق الاتصال بمركز اتصال سالك على الرقم  SALIK 800 (72545).

ماذا يحدث إذا مررت عبر بوابة سالك المرورية برصيد غير كافٍ؟

إذا مررت عبر بوابة رسوم برصيد غير كافٍ، فلديك فترة سماح مدتها خمسة أيام عمل لإعادة شحن حسابك. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى مخالفة قدرها 50 درهمًا إماراتيًا يتم فرضها كل يوم لكل مركبة.

هل يمكنني جعل إعادة الشحن تلقائيًا لحساب سالك الخاص بي؟

نعم، تقدم بعض البنوك خدمات إعادة الشحن التلقائي لحسابات سالك. تحتاج إلى التأكد من البنك الخاص بك وما إذا كان يقدم هذه الخدمة.

أين يمكنني شراء بطاقات إعادة شحن سالك؟

يمكن شراء بطاقات إعادة شحن سالك من خلال محطات البنزين (إينوك وأدنوك وإمارات) والقسائم الإلكترونية من خلال شركة أكسيوم تيليكوم وشركائها المعتمدين.

هل تطبيق سالك الذكي لا يزال متاحًا؟

تم إيقاف تطبيق سالك الذكي في ديسمبر 2021. خدمات سالك متاحة الآن على هيئة الطرق والمواصلات بدبي والقنوات الذكية الأخرى.

كيف أقوم بتحديث رقم الهاتف الخاص بي في حساب سالك الخاص بي؟

يمكنك تحديث رقم الهاتف المحمول الخاص بك من خلال تطبيق هيئة الطرق والمواصلات بدبي أو موقع سالك الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بمركز اتصال سالك على الرقم  SALIK 800 (72545).

ابحث على دبي كارز عن سيارات مستعملة للبيع في الإمارات العربية المتحدة وسيارات جديدة للبيع في الإمارات العربية المتحدة.

تابع مدونة السيارات الأشهر في الإمارات العربية المتحدة لمزيد من المعلومات حول مستجدات عالم السيارات في الإمارات.

اقرأ أيضًا:

• ما هي مركبة الطاقة الجديدة؟
• كيفية تجديد رخصة القيادة في دبي
• سيارات آمنة لعام 2025